隐私政策

我们的做法是：只收真正用得上的那一部分，讲清楚它去哪了，到期就清理。这份政策覆盖简体版下的全部栏目，读完这一段你就知道大致边界，想深入再看 会收集哪些信息、它们被用来做什么、留多久，以及 你随时可以行使的查询与删除。

• 把面板正常打开 判断你手上的设备和浏览器版本，决定调用完整视图还是轻量视图，并让简体版界面的设置在你下次进来时仍然生效。
• 回应你的询问 你在信里问到某轮比赛的分时段走势或者导出的表格为什么少了一列，我们需要你的邮箱才能把答案寄回去。
• 把图表做得更顺手 用去掉了个人标识的统计结果判断哪些图表被反复打开，据此调整默认视图和图例排布，让常用数据少点几次就能看到。
• 保障访问稳定 识别异常的高频访问，避免少数请求长时间占满带宽，让正常打开页面的人不至于卡住。

• 客服邮件与沟通记录 24 个月
• 设备与访问日志 6 个月
• 导出与浏览行为统计 以汇总形式长期保留，不含个人标识

• 必要 Cookie 维持页面会话，并记住你选择的简体版界面。关掉它，条款的展开收起和标签切换会立刻失效，页面也认不出你刚才看到哪一条。
• 偏好 Cookie 记住你常看哪一档比分区间、习惯用哪种导出格式。关掉之后不影响使用，只是每次进来都会回到默认视图。
• 统计 Cookie 以汇总方式记录页面访问量与时段的分布，帮助我们判断哪些图表值得继续完善。它记录的是一群人的整体情况，不会单独指向你。

1. 01
   发送请求

   把上面的三项信息写进邮件，主题里注明"信息权利"。客服由简体中文团队在工作日 9:00–18:00 值守，收到后会先回一封确认邮件。

2. 02
   等待核实

   为避免误删，我们需要确认来信人与记录中的邮箱一致。一般 3 个工作日内给出结果；如果需要补充信息，会在这封回信里说明。

3. 03
   拿到处理结果

   删除类请求在确认后的 7 个工作日内完成，完成后会再发一封确认邮件。若你的请求涉及第三方统计汇总，我们会说明哪部分可以删、哪部分已经无法拆分。